Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Коммерсантъ, 26 апреля 2001 г.

Ни шагу назад

Страховые агенты воюют с консульством Финляндии

663 просмотра

На днях генеральное консульство Финляндии в Санкт-Петербурге разослало в страховые компании города претензии по поводу деятельности агентов, продающих полисы медицинского страхования перед входом в консульство. Дипломаты сочли деятельность агентов «нездоровой деловой активностью» и потребовали от компаний убрать своих сотрудников «на расстояние не менее 30 метров от здания». С подробностями Ангелина Давыдова.

У визового отдела консульства на проспекте Чернышевского работают агенты почти 40 компаний, аккредитованных на право страхования выезжающих за рубеж. Хотя на профессиональном жаргоне страховщиков это называется «работой на панели», агенты не жалуются. «Конечно, страховку можно оформить и в офисе фирмы, однако большинство туристов предпочитают делать все в одном месте. Тем более что все равно стояние в очереди занимает несколько часов», — признается профессиональный «панельщик» Максим, предлагающий полисы сразу четырех компаний («хотя условия всех компаний практически одинаковы, людям нравится выбирать»). Не считая представителей турфирм, которые обычно работают со страховщиками напрямую, за день «очередникам» можно продать до 200 полисов, за которые бьются от 30 до 40 агентов.
Финское консульство — одно из самых загруженных. Такой же наплыв выезжающих приходится только на германское консульство. Правда, по признанию страховщиков, «там сама охрана отгоняет агентов». В остальных случаях оформлением виз, как правило, занимаются туристические фирмы.
Неудивительно, что флегматичные финские дипломаты расценивают деятельность страховых агентов как «нездоровую деловую активность» — именно такая формулировка содержится в официальном письме, которое в минувшую пятницу было разослано во все аккредитованные страховые компании.
Претензии сводятся к тому, что агенты «продают клиентам визовые анкеты, места в очереди, заполняют за них анкеты, обменивают валюту, выкупают чеки в кассе и с их помощью заполучают клиентов». Кроме того, по мнению представителей консульства, агенты постоянно «затрудняют движение пешеходов по тротуару».
В качестве резюме письмо требует от страховщиков проследить за тем, чтобы «агенты находились на расстоянии не менее 30 метров от здания консульства».
Формальных юридических оснований для такого требования у дипломатов нет — в отличие от внутренних помещений консульства, территория перед зданием регулируется не международными правовыми нормами, а обычными российскими законами, которые не регламентируют «нездоровую деловую активность».
Впрочем, требования финнов поддержали в близлежащем отделении милиции, в котором скопление народа вокруг здания считают «криминогенным». Несколько месяцев назад ГАИ уже запретило остановку автомобилей напротив финского консульства на участке проспекта Чернышевского от Фурштатской до Кирочной улицы — то есть именно там, где традиционно располагались микроавтобусы страховых компаний.
Не имея возможности бороться с самими агентами, консульство решило воздействовать на их работодателей — как указывается в письме, компании, чьи агенты будут замечены в «непредусмотренной страховой лицензией деятельности», ген-консульство намерено лишить аккредитации. Право на это у финнов есть — консульство выбирает страховщиков по собственному усмотрению.
Вчера вечером конфликт с консульством стал главной темой очередного заседания президиума Санкт-Петербургского союза страховщиков. Однако, по данным „Ъ", никаких принципиальных решений, способных закрыть конфликт раз и навсегда, принято не было. Оно и понятно — даже несмотря на то, что компании часто жалуются на вымогательства со стороны милиционеров, и мошенничества агентов, дежурства у консульств являются для страховщиков достаточно прибыльным видом продаж.
По крайней мере, опрошенные „Ъ" агенты настраивались на «долгую позиционную войну за каждый метр русской земли».

ДАВЫДОВА А.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »